ISO9001の主な内容

ISO 9001 の主な内容には、次の 7 つの品質管理原則が含まれています。

1. 顧客中心: 顧客のニーズを理解し、それに応えることが成功の鍵です。

2. リーダーシップ: 統一された目標と方向性を確立する。

3. 人材の参加: 組織にとって、人材は最も重要なリソースです。

4. プロセスアプローチ: アクティビティと関連リソースを理解することは、組織が望ましい結果を達成するのに役立ちます。

5. 改善: 成功している組織には、継続的な改善の文化があります。

6. 事実に基づく意思決定: 効果的な意思決定は、データと情報の分析と評価に基づいています。

7. 関係管理: 組織とそのサプライヤーは相互依存しており、強力な関係を築くことでパフォーマンスを向上させることができます。

ISO 9001のメリット

1.顧客満足度の向上

2. 内部効率の向上

3. 製品とサービスの品質の向上

4. 業績と利益の向上

5. 競争上の優位性を提供する

6. 継続的な改善の機会を提供する

ISO 9001トレーニング

1. 管理者研修

2. ISO9001規格理解研修

3. 管理プロセス文書作成研修

4. システム操作研修

5. 内部監査員研修

6. 認定準備研修

7. 特別管理研修

 

ISO 9001 は、顧客のニーズを満たし、効率を高め、製品とサービスの品質を向上させ、継続的な改善を達成するのに役立つ実用的な品質管理システムのフレームワークを組織に提供します。組織の規模や種類に関係なく、ISO 9001 は投資する価値のあるツールです。この規格を導入することで、組織は高品質の製品とサービスを提供すると同時に、継続的に改善し、変化する市場の需要に適応することを保証できます。